As tecnologias de informação estão actualmente presentes em toda a actividade humana, e delas depende a sustentabilidade das organizações. São uma parte integrante da estratégia corporativa global: com elas se constrói, em grande medida, o sucesso das empresas e das instituições.
Ao mesmo tempo, a transformação digital das organizações e dos países é um processo imprescindível e incontornável, que exige conhecimentos e planeamento.
Neste livro o leitor encontrará as ferramentas necessárias para conceber e implementar procedimentos optimizados e para concretizar com sucesso a incontornável transformação digital.
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